7 примеров классных реферальных программ для найма сотрудников

⚡ 25 июля 2024

[Рефни](https://refni.ru/) — сервис внешних рекомендаций IT-специалистов на работу в разные компании. При этом практически в каждой крупной компании есть внутренняя реферальная программа по типу «Приведи друга». Обычно это работает так: сотрудник зовёт к себе на работу друга или знакомого, и, если он успешно трудоустраивается в неё, получает вознаграждение. Обычно, денежное — размер бонуса может разниться в зависимости от сложности позиции и возможностей компании: от нескольких тысяч рублей до сотен тысяч. Преимущества от такой реферальной программы — это и [экономия](https://business.linkedin.com/content/dam/me/business/en-us/talent-solutions/resources/pdfs/new_employee_referral_programs_FINAL.pdf) бюджета, и [сокращение](https://www.spiceworks.com/hr/recruitment-onboarding/articles/3-reasons-why-referrals-are-the-way-forward-for-recruitment-in-2018/) time-to-hire, и [улучшение](https://business.linkedin.com/content/dam/business/talent-solutions/global/en_us/c/pdfs/Ultimate-List-of-Hiring-Stats-v02.04.pdf) качества найма, и повышение лояльности сотрудников. Вдобавок, рекомендованный кандидат [с большей вероятностью](https://www.glassdoor.com/research/interview-sources) примет оффер от компании, а 45% сотрудников, нанятых по реферальной программе, остаются в компании более 4 лет — это всё чистая [статистика](https://goremotely.net/blog/employee-referral-statistics). Если вы хотите внедрить реферальную программу или сделать её более эффективной, советуем посмотреть в сторону западных коллег. Уверены, что примеры их реферальных программ вдохновят вас. ## Salesforce — счастливые часы для рекрутеров, сотрудников и кандидатов Разработчик CRM-системы довольно ответственно относится к лояльности сотрудников, например, работникам вручают премии за волонтерскую деятельность, а тем, кто за 18 месяцев не получил повышения, помогают найти новые задачи. Реферальную программу тоже хорошо продумали. Прежде всего, каждый, кто приведёт друга в компанию, получает бонус, вне зависимости от того, устроится ли его кандидат на работу (но это может позволить себе не каждая организация). А во-вторых, Salesforce организует счастливые часы для рекрутеров, сотрудников и их кандидатов. Это регулярная встреча, организованная компанией, на которую работники могут пригласить своих друзей и знакомых. Встреча проходит в максимально неформальной обстановке: за играми в настольные игры и кружкой пива. На мероприятии потенциальные сотрудники знакомятся с компанией, её людьми, культурой и, конечно, открытыми вакансиями. Программа Salesforce показывает хорошие результаты: более 50% новых сотрудников были привлечены с помощью неё. ## Fiverr — геймификация процесса рекомендации Онлайн-площадка для фрилансеров решила геймифицировать процесс рекомендаций, чтобы мотивировать сотрудников советовать друзей на работу. Fiverr начисляет баллы за любые социальные действия, связанные с вакансиями компании: репосты в соцсетях, ссылки-приглашения друзьям, отзывы и так далее. Лучших «рекомендателей», а вернее тех, кто наберёт больше баллов, компания вознаграждает подарками. ## DigitalOcean — добрые дела и пожертвования В мае 2017 года провайдер облачных услуг [повысил](https://referralrock.com/blog/employee-referral-program-examples/) бонус за рекомендацию до 3500$ и добавил к нему классный бонус — пожертвование в благотворительный фонд размером в 1500$ от компании. К этой сумме работник может перечислить и дополнительные денежные средства от себя. Если цифра последнего будет больше 500, то сотрудник автоматически принимает участие в ежегодном конкурсе «Golden Raffle Ticket» — его победитель получает путешествие за счёт компании. Как результат, в реферальной программе за год поучаствовало 43% сотрудников. На наш взгляд, интересный способ не только увеличить число рекомендателей, но и продемонстрировать ценности компании. ## Intel — повышенный бонус за специалистов из меньшинств Одна из главных стратегических целей разработчика ПО — [увеличение](https://www.intel.com/content/www/us/en/diversity/diversity-at-intel.html) разнообразия (англ. diversity) в штате. И компания отыскала простой способ убить двух зайцев: всем сотрудникам, которые успешно порекомендуют на работу женщин и представителей меньшинств, выплачивается двойной бонус (4000$ в 2021 году). Вероятнее всего, в странах СНГ такой формат бонусной программы не будет так актуален. Однако можно подумать над тем, например, какие вакансии или какие отделы могут давать повышенное вознаграждение. ## Google и Yotpo — правильные вопросы Ещё один способ увеличить количество рефералов, который не стоит ни копейки, использует Google — рекрутеры спрашивают новых сотрудников, могут ли они кого-то порекомендовать в компанию. Вопрос поставлен так, что человек может вспомнить о тех, кто возможно и не ищет работу. При этом, конечно, Google хочет нанимать лучшие таланты. Поэтому звучит он так: «Как считаешь, кто лучший специалист в (сфера/ специальность/ знания и так далее), которого ты знаешь в (место)?». Чаще всего в ответе сотрудник упоминает несколько имен. И даже если работник не рекомендует человека на работу по реферальной программе, рекрутеры могут найти его профиль и попробовать схантить в Google (а это не так уж сложно). Эта тактика увеличила количество рекомендателей в корпорации более чем на треть. Стартап по контент-маркетингу Yotpo пошёл чуть дальше и запилил целый опрос по рекомендациям. В анкету зашили вопросы, которые могут натолкнуть человека на воспоминания о тех, кого можно посоветовать. А чтобы сотрудникам было интересно — опросник сделали в формате короткой игры. ## InMobi — рекламная мобильная платформа Когда InMobi потребовалось быстро нанять тимлидов, команде нужно было придумать что-то экстраординарное: привычные способы уже не работали. Поэтому рекомендателям, которые успешно посоветуют в команду руководителя, решили дарить не деньги или технику, а настоящий байк. Для большей мотивации приз поставили прямо перед носом — у входов в здания офисов: в Индии мотоцикл, напоминающий Harley Davidson, а в США — Vespa. Между тем, кому байк не нужен, могли выбрать поездку на Бали. В итоге, 50% рекомендаций поступило на технических специалистов. ## Enterprise Rent-A-Car— конкурс между региональными офисами В компании по прокату автомобилей довольно стандартные поощрения рекомендаций от сотрудников — призы, денежные бонусы и публичная похвала. Писать было бы не о чём, если бы Enterprise Rent-A-Car не добавила к этому соперничество, чтобы получить как можно больше качественных рекомендаций на специалистов. Филиалы корпорации находятся в разных регионах, и по каждому из них ведётся аналитика активности сотрудников в участии в реферальной программе: сколько рекомендуют, кого рекомендуют и так далее. Показатели по всем филиалам транслируются на общей онлайн-доске. Любой может посмотреть, кто в лидерах, а кто отстаёт. Это позволяет руководителям главного офиса и отдельных филиалов видеть, что происходит в каждом регионе, и принимать действия по изменению программы в отдельных регионах. И вдобавок, стимулирует самих работников. Такой подход оказался довольно эффективным — около 30% всех нанятых сотрудников пришли по рекомендации.