Как КОРУС Консалтинг сохраняет индекс вежливости hh.ru на уровне 90-95%

⚡ 29 октября 2026

КОРУС Консалтинг работает с ИИ-платформой Джун уже более года и участвовала в её тестовых запусках. В условиях высокого потока откликов и перехода от рынка кандидата к рынку работодателя команда сохраняет индекс вежливости на работных сайтах на уровне 90-95%, а Джун — один из инструментов, который помогает поддерживать качество коммуникации с кандидатами: время первичного разбора откликов сократилось примерно в 2 раза, а вместе с оптимизацией внутренних процессов ускорилось и закрытие вакансий. Результаты использования команда оценила и зафиксировала в сентябре 2026 года. **Андрей Жарин, руководитель группы подбора персонала в КОРУС Консалтинг**, поделился опытом внедрения Джуна, цифрами и наблюдениями о том, где инструмент помогает больше всего, а где пока лучше работают другие подходы. > КОРУС Консалтинг — одна из крупнейших российских ИТ-компаний, предоставляющая услуги по ИТ-консалтингу, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, созданию ИТ-инфраструктуры и ИТ-аутсорсингу. В подборе задействовано 10+ специалистов, и одновременно в работе находится почти 40 вакансий. ## Когда откликов больше, чем времени: почему в КОРУС Консалтинг обратились к ИИ Главная причина, по которой в КОРУС Консалтинг задумались об автоматизации, — большой объём откликов, который команда рекрутмента не всегда могла оперативно рассмотреть.На сентябрь 2026 года, когда команда фиксировала результаты, цифры примерно такие: - На 4 вакансии — поступало по 1 000-1 500 откликов в месяц на каждую; - Ещё на 10 вакансий — по 300 откликов в месяц на каждую; - Ещё на 25 вакансий — по 100 откликов в месяц на каждую. В сумме в КОРУС Консалтинг приходят от 10 до 12 тысяч откликов в месяц. Из-за этого команда могла терять талантливых кандидатов, поэтому для КОРУС Консалтинг было важно не снижать качество коммуникации с соискателями. Ситуация отражалась и на индексе вежливости hh.ru: порой показатель падал до 70%. Появлялась дополнительная задача — контролировать разбор откликов и напоминать коллегам о необходимости их обработки. Одним из инструментов, который помогает команде справляться с таким потоком, стала ИИ-платформа для разбора откликов и холодного поиска Джун. КОРУС Консалтинг участвовала в её тестовых запусках и продолжает пользоваться ею, потому что команде нравится: - Понятный интерфейс. Платформа визуально приятная и понятная, в ней удобно работать с кандидатами и отслеживать их; - Развитие продукта. За время использования видно, что Джун развивается и становится удобнее. Пожелания по функционалу команда обсуждала на встречах и передавала дальше; - Живая поддержка. Созвоны, совместная настройка сценариев, разбор вопросов. ## Не «все, везде и сразу» Команда КОРУС Консалтинг пользуется Джуном больше года — сейчас он подключён примерно на 30% вакансий, в большинстве это ИТ-позиции, на которые приходится основная часть найма компании. Логика была такая: подключать инструмент не ко всем вакансиям, а там, где действительно большой поток откликов. По словам Андрея, во внедрении Джуна самым сложным был первый этап. Нужно было привыкнуть к новому процессу, разобраться с настройками, протестировать инструмент на разных типах вакансий и помочь освоить его коллегам. Из-за высокой загрузки этот процесс немного затянулся: > «Основная сложность была даже не в самом инструменте, а в том, чтобы в условиях высокой загрузки выделить время на обучение и тестирование», — Андрей Жарин, руководитель группы подбора персонала в КОРУС Консалтинг. Помогла команда Джуна: можно было созвониться, вместе настроить нужные сценарии и разобрать возникающие вопросы. После адаптации рекрутеры уже понимали, для каких вакансий инструмент подходит лучше всего. > В связке с Джуном для скрининга команда использует ИИ-инструмент для проведения собеседований Собесо. ## Результаты команды и роль Джуна **Индекс вежливости hh.ru** Раньше индекс вежливости компании был примерно на уровне 70% — сейчас показатель держится на уровне 90-95%. Это в первую очередь результат работы команды и выстроенных процессов, а Джун — один из инструментов, который помогает поддерживать качество коммуникации с кандидатами. Редкие изменения могут быть связаны с отдельными ситуациями: например, когда по конкретной вакансии отсутствовал ответственный специалист. **Время на разбор отклика** Чтобы подробно изучить опыт кандидата в резюме, рекрутеру нужно время — в среднем 1 минута. С помощью Джуна команда КОРУС Консалтинг в среднем тратит на резюме 30 секунд. Посчитаем выгоду: если вакансия получает 1 500 откликов в месяц (75 откликов в день при 20 рабочих днях), то столько времени уйдёт на разбор откликов вручную и с Джуном: <a href="https://joon-ai.refni.ru/" target="_blank"> <img src="https://backend.refni.ru/api/storage/blog-posts-preview-imgs/attachments/table_banner_1080x1080_v1.png" style="width: 500px; max-width: calc(100vw - 32px); margin-bottom: 24px; display: block; border-radius: 24px;"> </a> Итого на одной вакансии освобождается около 3 часов в неделю и 13 часов в месяц. Андрей подчёркивает, что это расчётный пример: фактическая экономия зависит от вакансии, сложности профиля и качества входящего потока. > «Возможности рекрутера при ручном разборе откликов естественным образом ограничены рабочим временем, тогда как автоматизация позволяет обрабатывать отклики значительно оперативнее. Особенно хорошо это ощущается на вакансиях с большим количеством кандидатов», — Андрей Жарин, руководитель группы подбора персонала в КОРУС Консалтинг. **Сроки закрытия вакансий** По сравнению с предыдущими периодами срок закрытия вакансии сократился на 5 дней. Андрей отмечает, что связывать этот результат исключительно с Джуном не стоит: параллельно компания работает над внутренними процессами рекрутмента, проводит обучения и оптимизирует подходы к поиску. Джун — это один из факторов, который помогает ускорять подбор: в первую очередь за счёт сокращения времени на обработку входящего потока и возможности рекрутера сфокусироваться на релевантных кандидатах. ## Итоги За год команда КОРУС Консалтинг перестраивала подбор: проводила обучения, оптимизировала подходы к поиску и автоматизировала рутину, в том числе с помощью Джуна. Главные результаты: - Ускорила первичный разбор откликов примерно в 2 раза; - Сохраняет индекс вежливости на работных сайтах на уровне 90-95% (раньше — около 70%); - Высвободила около 13 часов рекрутера в месяц (порядка 3 часов в неделю) по каждой поточной вакансии; - Сократила срок закрытия вакансий примерно на 5 дней (вместе с оптимизацией внутренних процессов). > «Да, результатом мы довольны, именно поэтому продолжаем пользоваться Джуном и сотрудничать», — Андрей Жарин, руководитель группы подбора персонала в КОРУС Консалтинг. ---------- Хотите автоматизировать подбор персонала? Попробуйте [Джуна ](https://joon-ai.refni.ru/)— ИИ-платформу для поиска кандидатов и разбора откликов. Обрабатывает до 1500 резюме в минуту, экономит более 2 часов в день, сокращает сроки найма на 7+ дней. Общается с соискателями за вас.